尊敬的客户:
您好! 诚挚感谢您对中镜科仪的支持及协助,并为我们的合作深感荣幸。
以下是购物流程,希望对您有所帮助,如果您还有什么疑问请联系我们的客服人员,我们将尽最大努力为您服务,谢谢并祝您工作愉快!
初次购物-对于初次购买的客户,请按照公司网站或产品彩页上的联系方式与您所在区域的分公司联系,我们的客服人员会热诚耐心地为您服务,您可以通过电话、传真、EMAIL 、QQ等方式留下您的详细联系方式(包括姓名、工作单位、收货地址、电话、传真、email)以便客服人员为您建立客户信息和及时发货。
购买步骤-您在公司网站上或产品彩页上查到要购买的产品后,记下产品的名称和编号,传真或EMAIL给对应区域的客服人员(品种少的也可直接电话通知客服人员),收到您的传真或EMAIL后,客服人员将给您发送订货确认单,您收到订货确认单后,对产品名称、编号、规格、数量检查无误后,用传真或EMAIL的方式回复确认。您也可以注册成为我们网站的会员后直接在网上选择产品,列入您的采购计划,我们会在看到您的订单的第一时间里和您联系。
付款程序-客服人员收到您确认的订货单后,对于货到付款的客户直接通知仓库和物流部门出库发货,您在收到货并检查签收后,请按照包装里面发货单上的账户资料在一周内汇款;对于款到发货客户,请您按订货确认单上的账户资料汇款,汇款后把汇款底单传真给我公司,记得请注明订单号,以便财务人员及时入账和物流部门迅速发货。
货到检查-您收到我公司发出的产品后,一定要按照包装里面发货单仔细开箱清点货物品种、数量、发票,发现问题立即与客服人员联系。